△圖：JCI專題培訓會現場

随着新一輪醫藥衛生(shēng)體制改革的推進，醫療改革正不斷引向深入。在運行機制改革中，一項重要任務就(jiù)是要不斷改進醫院管理(lǐ)工(gōng)作(zuò)，持續提高醫療服務質量，保證患者安全。

爲了進一步與國際接軌，通過醫院全面的管理(lǐ)流程和制度建設，更大(dà)限度地保護患者安全、提高醫療質量，珂信集團秉承“一切爲患者，爲一切患者，爲患者一切”的服務理(lǐ)念，結合自(zì)身(shēn)實際及長期發展規劃，7月13日(rì)，在集團總部舉行JCI專題培訓會。集團以此爲契機，将以國際評審标準，進一步完善醫院科(kē)學管理(lǐ)的長效機制，不斷提高醫療服務水平，加強患者安全，爲我國醫療衛生(shēng)事業的發展作(zuò)貢獻。

△圖：JCI專題培訓會現場

此次會議的主講嘉賓分(fēn)别是：中國香港科(kē)德曼醫療管理(lǐ)咨詢培訓服務公司JCI輔導專家，擁有17年(nián)JCI經驗的龐衍偉;山(shān)東陽光(guāng)融和醫院副院長、JCI辦公室主任、三甲辦主任劉興隆。陳曆宏總裁攜集團經營班子全體成員、各部門經理(lǐ)級以上人員、醫學部全體成員參加現場會議；各醫院院務委員會成員、職能科(kē)室、臨床科(kē)室負責人觀看(kàn)了遠程視頻，集團副總裁趙明負責會議主持。

據悉， JCI标準是通過多年(nián)實踐積累建立，是衡量醫院醫療質量管理(lǐ)水平與患者安全的良好工(gōng)具，并得(de)到國際廣泛認可(kě)的評審标準，它不僅代表了醫院服務和管理(lǐ)的最高水平，也是世界衛生(shēng)組織認可(kě)的“金标準”。JCI标準強調“以患者爲中心”，完全從患者利益和安全出，強調爲患者提供完善、統一、安全的醫療服務，與珂信集團的服務理(lǐ)念高度一緻。

△圖：JCI專題培訓會嘉賓龐衍偉

龐衍偉從醫院評審、JCI能帶給你(nǐ)什麽、如(rú)何準備、領導層面對的問題四個方面對JCI标準進行講解，他(tā)表示，在JCI标準要求下，對醫院管理(lǐ)要素的重要性、必要性進行重新排序與構建，對醫院管理(lǐ)資源進行重新配置與組合，以求醫院的就(jiù)醫患者更安全、醫療質量問題更少、醫療流程更合理(lǐ)、醫院管理(lǐ)更科(kē)學、醫院發展可(kě)持續。JCI思維的核心有四點：一是關注患者安全，二是醫院醫療質量，三是醫院管理(lǐ)持續改進，四是醫院要營造安全、倫理(lǐ)、學習、創新的文化。

△圖：JCI專題培訓會嘉賓劉興隆

劉興隆講解了JCI認證、等級評審與醫院發展，從個人經曆出發分(fēn)享JCI評選的心得(de)，他(tā)表示，醫院發展與患者需求是内在統一的，我們需要充分(fēn)認識JCI标準的内涵，醫院通過JCI的評審，讓我們充分(fēn)認識到醫院管理(lǐ)工(gōng)具使用的重要性。通過科(kē)學的認證标準和方法、常态的标準化管理(lǐ)、對細節的卓越追求，可(kě)豐富醫院内涵，讓患者滿意，最終促進品牌提升，并應用到醫院的發展過程中進而重塑一種文化，從而建立屬于自(zì)己的品牌，提高行業競争力。

△圖：趙明副總裁主持會議

  
△圖：陳曆宏總裁會上講話

最後，陳曆宏總裁會後總結表示，2019年(nián)，醫療行業面臨“醫保監管”、“醫療行爲監管”兩大(dà)監管同時進行，大(dà)浪淘沙篩選出更正規、更優質的民(mín)營專科(kē)醫院，在這個大(dà)環境下，珂信醫院更要加強内涵建設，首先，要注重企業文化建設，以“一切爲患者，做值得(de)托付的醫療機構”爲行爲準則；其次，要制定一套可(kě)執行的标準化流程；再次，面對同質化競争，公立醫院保基本，民(mín)營醫院要注重差異化、補短(duǎn)闆、提高核心競争力、服務質量，走高端智慧路(lù)線，真正讓患者“選擇珂信，一輩子不後悔”。