JCI是國際醫療衛生(shēng)機構認證聯合委員會（Joint Commission International）醫院評審标準。 是全球公認的醫療服務高标準，是站(zhàn)在病人利益的立場上，對醫院和醫務人員提出的國際統一管理(lǐ)标準，代表了醫院服務和醫院管理(lǐ)的高水平，它将人文醫療精神展現得(de)淋漓盡緻，名副其實的以患者安全和需求爲中心。核心價值是：降低醫療風險，保證醫療安全，實現醫療質量的持續改進。

JCI标準的原則是：要求醫院的管理(lǐ)制度要建立在标準之上，标準通過合理(lǐ)的流程來實現，重點是對于醫院的制度建設＼醫療流程＼質量的持續改進＼醫療安全管理(lǐ)。醫生(shēng)、護士、其它技術人員和管理(lǐ)者都(dōu)要有授權，所有員工(gōng)都(dōu)有崗位考核與績效評價，醫院管理(lǐ)同時達到相(xiàng)應的水平。JCI的醫院目标是：更大(dà)限度的利用醫療資源，爲病人提供滿足其健康需求的服務，協調各服務流程，以提高病人的治療效果。簡單的說，JCI标準就(jiù)是要求醫院各部門、各員工(gōng)在各司其職的同時，緊密合作(zuò)，給予病人更好和更安全的醫療護理(lǐ)和照(zhào)顧，确保「對」的人，在「對」的時間，做「對」的事。

湖南(nán)珂信健康産業集團根據發展戰略規劃，打造腫瘤連鎖醫院優質品牌，爲促進醫院工(gōng)作(zuò)的制度化、規範化、程序化、标準化管理(lǐ)，進一步提高醫療質量、保證醫療安全，實現“以患者爲中心”的醫療服務，實現“一切爲患者，爲患者一切，爲一切患者”的辦院宗旨，于2016年(nián)6月開始，在邵陽珂信腫瘤醫院開展JCI試點工(gōng)作(zuò)，取得(de)了很好的效果。2018年(nián)5月開始，公司旗下5家醫院全面導入JCI标準管理(lǐ)，力争實現JCI認證。JCI認證（标準導入）将有利于：

1、全面提升公司旗下醫院的核心競争力 JCI對于醫院所帶來的，不僅是醫院服務質量以及患者安全的提高，醫院的核心競争力也将得(de)到全面的提升。我們将在試點工(gōng)作(zuò)的基礎上，以高标準爲起點推進JCI認證（标準導入）進程，在醫院内創建一種安全和質量文化，使醫院能夠增強公衆對醫院服務安全和醫療質量的信任度，爲員工(gōng)提供安全高效的工(gōng)作(zuò)環境，利用醫療質量數據體現醫院綜合實力，尊重患者的權益，把他(tā)們當作(zuò)合作(zuò)夥伴參與到醫療過程中來，營造一種開放(fàng)的文化，從不良事件(jiàn)和安全問題及時報告中學習改進，建立合作(zuò)型領導層，設定工(gōng)作(zuò)重點對各級質量與患者安全持續的管理(lǐ)。

2、創建全員參與的質量管理(lǐ)體系，保障患者安全 JCI認證（标準導入）以國際公認的标準作(zuò)爲基礎，核心是醫療質量與醫療安全，強調全員參與。在醫院質量持續改進管理(lǐ)體系中，醫院管理(lǐ)者、醫療、護理(lǐ)、醫技和行政後勤人員各盡其責，群策群力，使醫院管理(lǐ)質量得(de)到持續性改進，保障患者安全。

3、提供同質化醫療服務 爲使病人在醫院内得(de)到同質化服務，醫院加強對醫務人員的培訓和考核，嚴格規定各級醫務人員的權限，明确某一級别的醫務人員隻能做某一級别的事，如(rú)要提升服務級别，必須經過嚴格考核達到相(xiàng)應的标準。在醫院，病人找同一級的任何一位醫生(shēng)（醫務人員）看(kàn)病（服務），都(dōu)能得(de)到同樣水平和質量的服務。

4、強化流程管理(lǐ)、保證患者安全 以制度和流程作(zuò)爲質量改進的起點，将醫療流程持續改進作(zuò)爲管理(lǐ)重心。通過對工(gōng)作(zuò)流程的重視，促使醫護人員更新觀念。實施JCI标準後，我們認識到：很多差錯的原因源于服務流程上的問題，重要的是要分(fēn)析原因、找出缺陷、不斷改進。醫院鼓勵員工(gōng)出現差錯積極主動上報，強調從個案中分(fēn)析系統性原因，并以系統改進爲導向，通過科(kē)學管理(lǐ)杜絕不安全隐患。對細節的安全進行評估，有效預防不良事件(jiàn)的發生(shēng)，切實保障患者的安全。

5、推進醫院的信息系統建設 JCI認證（标準導入）對醫院的信息系統建設也提出了更高的要求，患者身(shēn)份有效識别、患者診療記錄及藥物管理(lǐ)流程是重要的環節。整合全院信息系統，及時有效采集數據，并進行反饋對比，避免數據傳遞中的信息損失。信息化的使用方便醫護人員共享各種相(xiàng)關數據，使工(gōng)作(zuò)效率和方式與國際接軌。

6、立志做良知醫療的典範 JCI認證（标準導入）工(gōng)作(zuò)，既是對珂信集團醫院綜合實力的肯定，也是對珂信集團醫院未來發展的挑戰。通過JCI國際認證（标準導入）不是目的，而是手段和途徑，始終保障患者醫療安全和醫療服務質量，才是我們追求的目标。通過JCI認證（标準導入），我們要爲醫療行業樹立榜樣，規範醫療标準，爲廣大(dà)患者提供更加規範、優質、安全的診療環境。