▲圖：培訓現場

8月18日(rì)，湖南(nán)珂信健康産業發展集團《核心員工(gōng)素質技能提升》培訓在長沙通程麓山(shān)大(dà)酒店(diàn)成功舉辦，來自(zì)珂信集團總部經營班子成員、部門負責人等核心員工(gōng)，與長沙珂信腫瘤醫院、湖湘中醫腫瘤醫院、邵陽珂信腫瘤醫院、永州珂信腫瘤醫院、武漢蘭青腫瘤醫院、武漢珂信腫瘤醫院的院務會成員、部門（科(kē)室）主任、護士長、骨幹醫師、骨幹護士等核心員工(gōng)，近200人參加此次培訓活動。

珂信集團副總裁、長沙珂信CEO、公司事業發展部總監胡振華、長沙珂信腫瘤醫院副院長蔣勝、珂信集團事業發展部微創事業部主任王力勇、長沙珂信腫瘤醫院體檢中心主任吳文平會上分(fēn)别作(zuò)了《教練式領導力》、《醫院6S精益管理(lǐ)實務》、《微創轉型與推廣》、《腫瘤預防中心發展之路(lù)》的主題培訓，受到與會人員的熱烈歡迎與一緻好評。

▲圖：珂信集團副總裁、長沙珂信CEO、公司事業發展部總監胡振華先生(shēng)

教練式領導力将目标落實到行動

針對教練式領導力，珂信集團副總裁、長沙珂信CEO、公司事業發展部總監胡振華表示，教練式領導力能充分(fēn)調動員工(gōng)工(gōng)作(zuò)意願，提高其工(gōng)作(zuò)能力并高效地完成工(gōng)作(zuò)目标，使企業以更強的适應性面對新的挑戰。首先，我們要減少外部“幹擾”，做到不執，并充分(fēn)認識我執、法執、空執的根源；其次，利用NLP十二心法做到破執；再次，在工(gōng)作(zuò)中要充分(fēn)運用GROW模型對目标、現狀、方案、行動進行有效的分(fēn)析、管理(lǐ)，利用平衡輪工(gōng)具的管理(lǐ)優勢将目标引導到實際行動中。

▲圖：長沙珂信腫瘤醫院副院長蔣勝先生(shēng)

6S精益管理(lǐ)提升工(gōng)作(zuò)效率

長沙珂信腫瘤醫院副院長蔣勝表示，所謂的“6S”簡單來說就(jiù)是指整理(lǐ)、整頓、清掃、清潔、素養、安全。6S精益化管理(lǐ)要求科(kē)室内物品擺放(fàng)做到“有物必分(fēn)類、分(fēn)類必定位、定位必标識”，不僅工(gōng)作(zuò)環境煥然一新，而且醫生(shēng)護士的工(gōng)作(zuò)效率明顯提升，能騰出更多的時間來爲患者服務，既是醫院醫療服務質量提升的體現，也符合我院努力實現患者滿意度的目标要求，将進一步優化醫院診療環境，提升醫療安全、醫療服務質量，爲集團規模發展奠定基礎。

▲圖：長沙珂信腫瘤醫院體檢中心主任吳文平女(nǚ)士

腫瘤預防中心發展之路(lù)強化特色

長沙珂信腫瘤醫院體檢中心主任吳文平首先介紹了預防中心的現狀，表示科(kē)室經營發展之路(lù)體現爲質量、服務、營銷、團隊建設四個方面，質量上堅決貫徹落實相(xiàng)關規定，以湘雅三醫院健康管理(lǐ)主檢共識模闆爲金标準，突出珂信腫瘤醫院腫瘤篩查特色，開展覆蓋檢後“紅、橙、黃、藍”四色預警追蹤随訪服務，開展覆蓋檢前、檢中、檢後全過程的體檢質量控制。服務上秉承客戶需要微笑(xiào)、感動、細節、區域導診式服務，院内、院外營銷相(xiàng)結合，并落實責任制抓好團隊建設。

▲圖：珂信集團事業發展部微創事業部主任王力勇先生(shēng)

微創轉型與推廣差異化經營

在微創轉型與推廣的培訓中珂信集團事業發展部微創事業部主任王力勇介紹邵陽微創轉型填補當地腫瘤非血管介入的空白(bái)、創多個邵陽腫瘤微創治療記錄，不斷提升醫院影(yǐng)響力。并表示，腫瘤微創介入是當前環境下民(mín)營醫療發展的捷徑，要以“人無我有”的營銷思路(lù)爲切入點，把微創介入做爲差異化營銷特色産品，在各醫院的積累和沉澱基礎上，在适合的時機，給适合的患者，做出适合的治療，穩紮穩打，步步爲營，充分(fēn)保證安全和療效，注重醫療服務，更注重非醫療服務，力保患者良好的就(jiù)醫體驗，穩步做好微創品牌建設。

▲圖：培訓合影(yǐng)

凝心聚力創造價值

珂信集團人力資源總監兼行政總監文丹培訓結束後表示，創新學習和培訓方式能促進學習氛圍不斷形成，集團一直注重員工(gōng)綜合素質與技能的培養，并根據企業戰略發展的要求定期對員工(gōng)開展各種形式的培訓，建立培訓交流平台，将培訓作(zuò)爲一項重要的長期工(gōng)作(zuò)來抓，爲員工(gōng)營造良好的工(gōng)作(zuò)和學習環境，爲集團發展不斷注入新的活力與動力。

本次培訓講解深刻細緻，語言生(shēng)動有趣，對參會人員産生(shēng)了積極的啓發作(zuò)用。整個培訓會内容豐富，氣氛熱烈，令參會人員深感受益匪淺。大(dà)家一緻表示，将把今天學習的内容化爲自(zì)己的知識财富，積極應用到實際工(gōng)作(zuò)中去(qù)，推進科(kē)室管理(lǐ)，促進珂信集團更好發展。