醫務人員與患者的陪伴。

紅網時刻8月25日(rì)訊（通訊員 胡振華）對于大(dà)多數情侶而言，七夕是充滿儀式感的佳節，享受浪漫的時候，不忘随手虐一波單身(shēn)狗。但(dàn)在醫院裏，這份浪漫、美好轉換成了醫患情。醫院裏的七夕，我們不談愛情。

七夕告白(bái)篇“情書送給你(nǐ)”

手寫的情書，現在不多見了。但(dàn)在長沙珂信腫瘤醫院，醫護人員總能收到來自(zì)患者“愛的告白(bái)”。

七夕行動篇“一切有我在”

作(zuò)爲一名醫護人員，我們陪伴的最多的，不是父母，不是伴侶，不是孩子，而是患者。任何節日(rì)，隻要患者有需求，我們都(dōu)堅守崗位。

對病人的救治護理(lǐ)，是身(shēn)爲醫護的基本職責。在“救死扶傷”的時候，我們也會帶給患者一些小驚喜。

七夕互動篇“醫患一家親”

對待患者，我們報之以真心，也收獲了溫馨。一句謝謝，總是能夠洗盡通宵搶救的疲倦，也能成爲堅守崗位的動力。醫護人員最大(dà)的幸福感，莫過于患者能夠康複出院，與健康相(xiàng)伴。

院長的一封信

尊敬的患友：

您好！

2020年(nián)匆匆流逝大(dà)半，在這半年(nián)多時間裏，長沙珂信腫瘤醫院不僅經受住疫情的考驗，更是從醫療質量、醫療安全、患者體驗等方面着手，全力推進醫院整體醫療服務水平提升，保證每一位來院患者能得(de)到安全、高效、科(kē)學的治療。

1、醫療質量全方位把控

（1）多學科(kē)會診。成立多學科(kē)會診中心，30餘名專家入會診專家庫。每位患者入院後，經多學科(kē)會診制定個體化治療方案，及時跟進病人治療進展。

（2）院長行政大(dà)查房(fáng)。每周開展院長行政大(dà)查房(fáng)，落實349項查房(fáng)标準，嚴格管理(lǐ)每一個醫療環節。

（3）病曆競賽。開展病曆競賽，調動臨床醫務人員工(gōng)作(zuò)積極性，活躍工(gōng)作(zuò)氛圍，提升醫療文書書寫水平，确保醫療安全。

2、醫立方服務全流程跟進

（1）院長微信公衆号。暢通問題反饋機制，患者有問題可(kě)以直接在院長微信公衆号反饋，相(xiàng)關事項直達院長。

（2）醫者誓言。向每一個患者宣誓：

敬佑生(shēng)命，共享全球智慧，爲每位患者制定規範、科(kē)學的個體化診療方案。

至精至誠，急患者所急，痛患者所痛，每天24小時響應患者需求。

恪守醫德，決不亂收費、絕不亂開藥、絕不收紅包、絕不拿回扣。

（3）我爲你(nǐ)點贊。每月開展“我爲你(nǐ)點贊”活動，讓患者對醫務人員的工(gōng)作(zuò)進行評比，通過點贊活動點燃員工(gōng)的激情。

（4）患者體驗官。患者對醫院各部門的工(gōng)作(zuò)進行體驗評估，醫院根據評估報告整改，持續提升患者滿意度。

長沙珂信踏出的每一步，都(dōu)是在踐行對患者的承諾，我們堅持每一個醫療行爲真正回歸到醫療本質，打造良知醫療。

院長 胡振華

  

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